Hướng dẫn bồi thường bảo hiểm tàu thủy

 

Giám định tổn thất bảo hiểm tàu thủy

 

Khi nhận được thông báo về tổn thất và Giấy yêu cầu giám định của Người được bảo hiểm hoặc đại diện của Người được bảo hiểm, PJICO hoặc người được PJICO uỷ quyền sẽ tiến hành giám định tại chỗ với sự chứng kiến của thuyền trưởng, những nhân chứng có liên quan và đại diện chủ tàu, thuyền để xác định nguyên nhân, mức độ hư hỏng và tổn thất.

 

Hướng dẫn bồi thường bảo hiểm tàu thủy

 

Phí giám định do Người yêu cầu giám định trả trực tiếp cho Người giám định khi nhận Biên bản giám định và được bồi hoàn khi giải quyết bồi thường nếu tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm tàu thủy.

 

Trong mọi trường hợp không có Biên bản giám định của PJICO hoặc của người được PJICO uỷ quyền tiến hành giám định, PJICO có quyền từ chối giải quyết bồi thường toàn bộ hoặc một phần số tiền khiếu nại, trừ khi có thoả thuận khác bằng văn bản.

 

Thông báo về giá cả và nơi sửa chữa tàu, thuyền bảo hiểm tàu thủy

 

Người được bảo hiểm phải thông báo cho PJICO biết trước mọi dự kiến về giá cả và nơi sẽ đưa tàu, thuyền đến sửa chữa hư hỏng thuộc trách nhiệm bảo hiểm. PJICO có quyền tham gia ý kiến và quyết định về nơi sửa chữa, giá cả và giám sát việc sửa chữa.

 

Nếu Người được bảo hiểm vi phạm quy định của điều này, PJICO sẽ trừ 15% (mười lăm phần trăm) số tiền được chấp thuận bồi thường.

 

Hồ sơ khiếu nại bồi thường bảo hiểm tàu thủy

 

Khi yêu cầu PJICO bồi thường, Người được bảo hiểm phải cung cấp cho PJICO những tài liệu sau:

1. Thư khiếu nại đòi bồi thường của Người được bảo hiểm tàu thủy.
2. Giấy chứng nhận bảo hiểm tàu thủy.
3. Biên bản giám định của PJICO hoặc người được PJICO uỷ quyền.

 

1. Giấy chứng nhận mất tàu, thuyền của cơ quan có thẩm quyền (trường hợp tàu, thuyền bị mất tích).
   1. Biên bản tai nạn do chính quyền địa phương hoặc do cơ quan công an lập (trường hợp tai nạn liên quan đến người, tàu, thuyền và tài sản của người thứ ba).
   2. Hoá đơn chứng từ liên quan đến những chi phí đòi bồi thường.
   3. Kháng nghị hàng hải, báo cáo tai nạn hoặc tổn thất có xác nhận của chính quyền nơi xảy ra tai nạn hoặc bến đến đầu tiên (nếu tai nạn xảy ra khi tàu, thuyền đang trên hành trình).
      1. Thư khiếu nại và toàn bộ tài liệu, chứng từ liên quan đến người thứ ba (nếu có).
      2. Những chứng từ có liên quan khác (trích sao nhật ký hàng hải, nhật ký máy, nhật ký thời tiết, các giấy tờ đăng kiểm hay giấy tờ khác của tàu, thuyền.... tuỳ từng trường hợp cụ thể).

 

Sau khi PJICO nhận được đầy đủ hồ sơ khiếu nại nói trên của Người được bảo hiểm tàu thủy, nếu trong vòng 30 (ba mươi) ngày mà không có yêu cầu gì thêm thì hồ sơ khiếu nại đó được coi là đầy đủ hợp lệ.