Bảo hiểm cháy nổ kho logistics: Quy định, phí và phạm vi bảo hiểm

Bảo hiểm cháy nổ kho logistics: Quy định, phạm vi, đối tượng và phí bảo hiểm

Bảo hiểm cháy nổ kho logistics là vấn đề ngày càng được nhiều doanh nghiệp logistics, kho phân phối, kho fulfillment, trung tâm lưu trữ hàng hóa và doanh nghiệp cho thuê kho quan tâm. Khác với kho hàng thông thường, kho logistics thường có lượng hàng hóa lớn, giá trị tồn kho biến động liên tục và đặc biệt có thể chứa hàng của nhiều chủ hàng khác nhau.

Một kho logistics có thể đồng thời tồn tại nhiều nhóm tài sản:

Nhà kho;
Khu vực văn phòng;
Hệ thống điện;
Hệ thống PCCC;
Kệ chứa hàng;
Xe nâng;
Băng chuyền;
Máy móc;
Hệ thống quản lý kho;
Hàng hóa của doanh nghiệp;
Hàng hóa của khách hàng;
Bao bì;
Pallet;
Vật tư đóng gói.

Chính vì vậy, khi mua bảo hiểm cháy nổ kho logistics, doanh nghiệp không nên chỉ đặt câu hỏi “phí bảo hiểm bao nhiêu?” mà cần xác định trước tài sản nào được bảo hiểm, ai là người có quyền lợi bảo hiểm, hàng hóa của bên thứ ba được xử lý như thế nào và phạm vi bảo hiểm đến đâu.

Theo Nghị định 67/2023/NĐ-CP, đối tượng của bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc là toàn bộ tài sản của cơ sở có nguy hiểm về cháy, nổ, bao gồm nhà, công trình và tài sản gắn liền; máy móc, thiết bị; hàng hóa, vật tư, nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm.

Với mô hình logistics, việc xác định đúng từng nhóm tài sản càng quan trọng vì một phần hàng hóa trong kho có thể thuộc sở hữu của khách hàng chứ không phải của doanh nghiệp vận hành kho.

Bảo hiểm cháy nổ kho logistics: Quy định, phí và phạm vi bảo hiểm

1. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics là gì?

Bảo hiểm cháy nổ kho logistics là giải pháp bảo hiểm nhằm bảo vệ tài sản thuộc cơ sở logistics trước những thiệt hại do các rủi ro thuộc phạm vi bảo hiểm, đặc biệt là cháy và nổ đối với phần bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc.

Tùy mô hình hoạt động, một kho logistics có thể được bảo hiểm cho nhiều nhóm tài sản khác nhau.

Nhóm 1: Công trình kho

Bao gồm các tài sản xây dựng được xác định trong hợp đồng như:

Nhà kho;
Khu vực đóng gói;
Khu vực xuất nhập hàng;
Văn phòng;
Nhà bảo vệ;
Công trình phụ trợ;
Các hạng mục liên quan.

Nhóm 2: Máy móc và thiết bị

Có thể bao gồm:

Kệ kho;
Xe nâng;
Băng chuyền;
Máy đóng gói;
Máy quấn màng;
Thiết bị phân loại;
Hệ thống điện;
Thiết bị điều khiển;
Camera;
Thiết bị quản lý kho.

Nhóm 3: Hàng hóa

Đây là nhóm đặc biệt quan trọng.

Hàng hóa có thể thuộc:

Chính doanh nghiệp logistics;
Khách hàng thuê kho;
Chủ hàng;
Nhà sản xuất;
Nhà nhập khẩu;
Nhà phân phối;
Đơn vị thương mại điện tử.

Việc hàng hóa có thuộc phạm vi bảo hiểm hay không phải được xác định cụ thể trong hợp đồng.

2. Vì sao kho logistics cần mua bảo hiểm cháy nổ?

Kho logistics thường có quy mô lớn và hoạt động liên tục.

Một trung tâm logistics có thể tiếp nhận, lưu trữ và xuất nhập hàng hóa với giá trị hàng chục hoặc hàng trăm tỷ đồng.

Chỉ một vụ cháy lớn có thể gây thiệt hại đồng thời cho:

Nhà kho;
Hệ thống điện;
Kệ;
Xe nâng;
Máy móc;
Hàng hóa;
Bao bì;
Hàng của khách hàng;
Hoạt động kinh doanh.

Đặc biệt, nếu kho là kho 3PL, doanh nghiệp vận hành kho có thể phải đối mặt với nhiều yêu cầu bồi thường từ khách hàng nếu hàng hóa bị thiệt hại.

Do đó, bảo hiểm không chỉ là vấn đề bảo vệ tài sản của chính doanh nghiệp mà còn liên quan đến việc quản trị trách nhiệm và rủi ro tài chính.

Xem thêm: bảo hiểm cháy nổ nhà kho hàng hoá

3. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics có bắt buộc không?

Đây là câu hỏi cần được xem xét theo đặc điểm cụ thể của cơ sở, chứ không nên chỉ dựa vào tên gọi “kho logistics”.

Nghị định 105/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/07/2025 và quy định danh mục cơ sở phải mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc tại Phụ lục VII.

Trong đó có các nhóm kho chứa hàng hóa được xác định theo loại nguy hiểm cháy và quy mô như diện tích sàn hoặc khối tích.

Vì vậy, khi xác định một kho logistics có thuộc diện bắt buộc hay không, doanh nghiệp cần xem xét:

Loại hàng hóa;
Hạng nguy hiểm cháy;
Diện tích kho;
Khối tích;
Công năng;
Kho độc lập hay nằm trong cơ sở sản xuất;
Đặc điểm hoạt động;
Các tiêu chí cụ thể trong danh mục hiện hành.

Không nên hiểu đơn giản rằng:

“Kho logistics = luôn luôn bắt buộc.”

Cũng không nên hiểu ngược lại:

“Kho logistics không sản xuất nên không cần bảo hiểm cháy nổ.”

Phải đối chiếu đúng loại hình và quy mô cơ sở.

4. Quy định bảo hiểm cháy nổ kho logistics hiện nay

Khung pháp lý về bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc hiện nay cần được xem xét cùng các văn bản liên quan.

Nghị định 67/2023/NĐ-CP quy định về bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc.

Nghị định 105/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, đồng thời có Phụ lục VII về danh mục cơ sở phải mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc.

Đến ngày 01/07/2026, Nghị định 220/2026/NĐ-CP có hiệu lực sửa đổi, bổ sung một số quy định của Nghị định 67/2023/NĐ-CP.

Do đó, khi tư vấn bảo hiểm cho kho logistics trong năm 2026, doanh nghiệp nên sử dụng quy định hiện hành thay vì các bài viết hoặc bảng phí cũ trên internet.

5. Đối tượng của bảo hiểm cháy nổ kho logistics gồm những gì?

Theo quy định về bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc, đối tượng bảo hiểm bao gồm toàn bộ tài sản của cơ sở có nguy hiểm về cháy, nổ.

Có thể chia thành ba nhóm lớn.

5.1. Nhà và công trình

Ví dụ:

Nhà kho;
Văn phòng;
Nhà điều hành;
Khu đóng gói;
Khu xuất nhập hàng;
Công trình phụ trợ.

5.2. Máy móc, thiết bị

Ví dụ:

Kệ;
Xe nâng;
Băng tải;
Máy đóng gói;
Hệ thống điện;
Thiết bị điều khiển;
Hệ thống kho tự động.

5.3. Hàng hóa, vật tư

Bao gồm các loại hàng hóa, vật tư thuộc phạm vi xác định của hợp đồng.

Điểm quan trọng là doanh nghiệp cần xác định quyền sở hữu hoặc quyền lợi đối với tài sản và cách ghi nhận hàng hóa trong hợp đồng.

6. Hàng hóa của khách hàng trong kho logistics có được bảo hiểm không?

Đây là vấn đề rất quan trọng đối với kho logistics.

Giả sử:

Doanh nghiệp A vận hành kho logistics.

Trong kho đang có:

10 tỷ đồng hàng của A;
20 tỷ đồng hàng của khách hàng B;
15 tỷ đồng hàng của khách hàng C;
25 tỷ đồng hàng của khách hàng D.

Tổng giá trị hàng hóa trong kho:

70 tỷ đồng.

Nhưng 45 tỷ đồng trong số đó thuộc khách hàng.

Nếu A mua bảo hiểm tài sản cho tài sản thuộc sở hữu của mình, không nên mặc nhiên hiểu rằng toàn bộ 70 tỷ đồng hàng hóa của khách hàng đều được bảo hiểm.

Đây là lý do doanh nghiệp logistics phải làm rõ:

Hàng hóa của khách hàng có nằm trong đối tượng bảo hiểm hay không?

Nếu có, phải xác định:

Cách kê khai;
Quyền lợi bảo hiểm;
Số tiền bảo hiểm;
Cơ chế xác định giá trị hàng;
Mức tồn kho;
Trách nhiệm của doanh nghiệp logistics.

7. Bảo hiểm kho logistics khác gì bảo hiểm hàng hóa trong kho?

Hai khái niệm này rất dễ bị nhầm.

Bảo hiểm kho logistics

Tập trung vào:

Công trình;
Máy móc;
Thiết bị;
Tài sản thuộc doanh nghiệp vận hành kho.

Bảo hiểm hàng hóa trong kho

Tập trung vào:

Hàng hóa;
Nguyên liệu;
Thành phẩm;
Hàng tồn kho;
Hàng của khách hàng.

Ví dụ:

Công ty A thuê một kho logistics.

Chủ kho sở hữu nhà kho và hệ thống điện.

Công ty A sở hữu 30 tỷ đồng hàng hóa.

Hai bên có quyền lợi tài sản khác nhau.

Chủ kho có nhu cầu bảo hiểm tài sản của chủ kho.

Công ty A có nhu cầu bảo hiểm hàng hóa của mình.

8. Kho logistics cho thuê thì ai phải mua bảo hiểm?

Câu trả lời phụ thuộc vào mô hình hợp đồng và trách nhiệm của từng bên.

Có thể xảy ra ba tình huống.

Trường hợp 1: Chủ kho sở hữu toàn bộ tài sản

Chủ kho có thể mua bảo hiểm cho:

Nhà kho;
Công trình;
Thiết bị;
Máy móc.

Người thuê mua bảo hiểm cho:

Hàng hóa;
Tài sản riêng.

Trường hợp 2: Doanh nghiệp logistics thuê kho và vận hành

Doanh nghiệp logistics có thể phải quan tâm đến:

Tài sản của mình;
Hàng hóa của khách hàng;
Trách nhiệm đối với bên thứ ba.

Trường hợp 3: Kho cung cấp dịch vụ 3PL

Mô hình này phức tạp hơn vì doanh nghiệp logistics vừa quản lý kho vừa nhận hàng của nhiều chủ hàng.

Khi đó, nên xây dựng chương trình bảo hiểm riêng cho từng nhóm rủi ro.

9. Kho 3PL có cần bảo hiểm cháy nổ không?

Có thể thuộc diện phải mua tùy loại cơ sở và quy mô, đồng thời ngay cả khi một trường hợp cụ thể không thuộc diện bắt buộc, doanh nghiệp vẫn có thể chủ động mua bảo hiểm tài sản phù hợp.

Kho 3PL thường chứa hàng của nhiều khách hàng.

Ví dụ:

Một kho 3PL diện tích 10.000 m².

Trong kho có:

Hàng điện tử;
Hàng tiêu dùng;
Đồ gia dụng;
Thực phẩm đóng gói;
Bao bì;
Pallet.

Tổng giá trị hàng hóa có thể rất lớn.

Một vụ cháy có thể tạo ra tổn thất không chỉ cho doanh nghiệp logistics mà cho hàng chục khách hàng.

Do đó, bảo hiểm là một công cụ quản trị rủi ro quan trọng.

10. Bảo hiểm cháy nổ kho fulfillment

Kho fulfillment thường phục vụ thương mại điện tử.

Đặc điểm của kho fulfillment là:

Số lượng SKU lớn;
Nhập xuất liên tục;
Nhiều loại hàng;
Hàng của nhiều người bán;
Bao bì carton;
Màng nhựa;
Pallet;
Hoạt động đóng gói liên tục.

Đây là mô hình cần đặc biệt chú ý đến nguy cơ cháy.

Ngoài bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc, doanh nghiệp nên xem xét các chương trình bảo hiểm tài sản mở rộng nếu phù hợp.

11. Bảo hiểm cháy nổ kho phân phối

Kho phân phối có đặc điểm:

Lượng hàng lớn;
Tần suất nhập xuất cao;
Xe tải ra vào liên tục;
Xe nâng hoạt động thường xuyên;
Kệ hàng cao;
Hàng hóa đa dạng.

Các yếu tố này cần được khai báo chính xác khi đánh giá rủi ro.

Một kho chứa hàng điện tử sẽ khác với:

Kho giấy;
Kho nhựa;
Kho gỗ;
Kho hóa chất;
Kho thực phẩm;
Kho hàng tiêu dùng.

Vì vậy, không nên dùng một mức phí hoặc một phương án bảo hiểm cho mọi kho logistics.

12. Kho logistics chứa hàng gì thì phí bảo hiểm khác nhau?

Loại hàng hóa là một yếu tố quan trọng trong đánh giá rủi ro.

Ví dụ:

Hàng điện tử

Có giá trị cao nhưng đặc tính cháy có thể khác các loại hàng hóa dễ cháy.

Hàng giấy

Có tải trọng cháy đáng kể.

Hàng nhựa

Có thể tạo ra mức độ nguy hiểm cháy cao tùy loại sản phẩm và cách lưu trữ.

Hàng gỗ

Có đặc điểm rủi ro riêng.

Thực phẩm

Tùy loại thực phẩm và bao bì.

Hóa chất

Cần đánh giá đặc biệt về tính chất nguy hiểm.

Do đó, khi báo giá bảo hiểm cháy nổ kho logistics, doanh nghiệp nên cung cấp danh mục hàng hóa tương đối chi tiết.

13. Phí bảo hiểm cháy nổ kho logistics tính như thế nào?

Phí bảo hiểm không thể xác định chỉ dựa vào diện tích kho.

Thông thường cần xem xét:

Giá trị tài sản;
Loại cơ sở;
Loại hàng hóa;
Nhóm nguy hiểm cháy;
Diện tích;
Khối tích;
Hệ thống PCCC;
Mức khấu trừ;
Lịch sử tổn thất;
Phạm vi bảo hiểm.

Đối với bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc, mức phí tối thiểu được quy định theo bảng tương ứng với từng nhóm cơ sở.

Nghị định 105/2025/NĐ-CP có quy định bảng tỷ lệ phí tối thiểu và mức khấu trừ cho các nhóm cơ sở.

14. Mức phí bảo hiểm cháy nổ kho logistics là bao nhiêu?

Không có một mức phí duy nhất cho tất cả kho logistics.

Ví dụ trong bảng phí hiện hành, nhóm kho chứa hàng hóa có hạng nguy hiểm cháy D, E với khối tích từ 5.000 m³ trở lên hoặc tổng diện tích sàn từ 1.000 m² trở lên, nếu đáp ứng điều kiện tương ứng, có tỷ lệ phí tối thiểu 0,1%/năm.

Một số nhóm kho hàng có mức nguy hiểm cháy cao hơn có thể áp dụng tỷ lệ khác.

Vì vậy, muốn tính phí chính xác phải xác định:

Kho thuộc nhóm nào?

sau đó mới xác định:

Tỷ lệ phí nào áp dụng?

15. Ví dụ tính phí bảo hiểm kho logistics

Giả sử một kho logistics thuộc nhóm áp dụng tỷ lệ phí tối thiểu 0,1%/năm.

Số tiền bảo hiểm:

50 tỷ đồng.

Phí tối thiểu minh họa:

50 tỷ × 0,1% = 50 triệu đồng/năm.

Đây chỉ là ví dụ toán học để hình dung cách tính.

Khi báo giá thực tế cần xác định chính xác:

Nhóm cơ sở;
Giá trị tài sản;
Tỷ lệ phí;
Thời hạn;
Mức khấu trừ;
Thuế;
Điều kiện bảo hiểm.

Không nên lấy ví dụ này làm mức phí cố định cho mọi kho logistics.

16. Giá trị hàng hóa trong kho logistics biến động thì bảo hiểm thế nào?

Đây là một vấn đề rất phổ biến.

Ví dụ:

Tháng 1:

Hàng tồn kho 30 tỷ.

Tháng 3:

Hàng tồn kho 50 tỷ.

Tháng 6:

Hàng tồn kho 80 tỷ.

Tháng 9:

Hàng tồn kho 40 tỷ.

Nếu doanh nghiệp chỉ dựa vào một con số cố định mà không đánh giá biến động tồn kho, có thể xảy ra tình trạng số tiền bảo hiểm không phù hợp với giá trị tài sản thực tế.

Doanh nghiệp logistics nên trao đổi với doanh nghiệp bảo hiểm về:

Giá trị tồn kho bình quân;
Giá trị tồn kho cao nhất;
Phương thức khai báo;
Cách điều chỉnh;
Cơ chế bảo hiểm phù hợp với hàng hóa biến động.

17. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics có bảo hiểm pallet không?

Pallet có thể là:

Pallet gỗ;
Pallet nhựa;
Pallet kim loại.

Việc pallet có được bảo hiểm hay không phụ thuộc vào cách xác định tài sản trong hợp đồng.

Nếu pallet là tài sản của doanh nghiệp, có thể kê khai theo nhóm tài sản phù hợp.

Nếu pallet thuộc khách hàng, cần xác định quyền lợi bảo hiểm.

Đặc biệt, pallet gỗ và vật liệu đóng gói có thể ảnh hưởng đến đánh giá nguy cơ cháy của kho.

18. Kệ kho có được bảo hiểm không?

Kệ kho là một tài sản quan trọng trong trung tâm logistics.

Có thể là:

Kệ selective;
Kệ drive-in;
Kệ double deep;
Kệ mobile;
Kệ tự động;
Hệ thống giá kệ cao tầng.

Nếu kệ thuộc sở hữu doanh nghiệp và được xác định là tài sản được bảo hiểm, có thể đưa vào chương trình bảo hiểm.

Doanh nghiệp nên lập danh sách tài sản rõ ràng để tránh tranh luận khi xảy ra tổn thất.

19. Xe nâng trong kho logistics có được bảo hiểm cháy nổ không?

Xe nâng là tài sản thường xuyên hoạt động trong kho.

Doanh nghiệp cần phân biệt:

bảo hiểm tài sản của xe nâng

với

bảo hiểm trách nhiệm do xe nâng gây ra.

Đây là hai vấn đề khác nhau.

Nếu xe nâng bị thiệt hại do cháy thuộc phạm vi bảo hiểm tài sản, có thể được xem xét theo hợp đồng nếu xe nâng nằm trong danh mục tài sản được bảo hiểm.

Trong khi đó, nếu xe nâng gây thiệt hại cho người hoặc tài sản khác, vấn đề trách nhiệm cần được xem xét riêng.

20. Hệ thống PCCC có được bảo hiểm không?

Hệ thống PCCC có thể bao gồm:

Tủ báo cháy;
Đầu báo;
Hệ thống sprinkler;
Bơm chữa cháy;
Đường ống;
Bình chữa cháy;
Hệ thống cảnh báo.

Tùy cách xác định tài sản trong hợp đồng, các hạng mục này có thể được đưa vào phạm vi bảo hiểm.

Tuy nhiên, việc có bảo hiểm hay không không thay thế nghĩa vụ duy trì hệ thống PCCC theo quy định.

Doanh nghiệp vẫn phải:

Kiểm tra;
Bảo trì;
Thử nghiệm;
Đảm bảo khả năng hoạt động;
Tuân thủ yêu cầu PCCC.

21. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics và hệ thống điện

Hệ thống điện là một trong những khu vực cần được quan tâm đặc biệt.

Kho logistics thường có:

Tủ điện;
Trạm điện;
Chiếu sáng;
Máy lạnh;
Thiết bị đóng gói;
Băng tải;
Sạc xe nâng điện;
Hệ thống máy tính.

Khu vực sạc xe nâng điện cần được quản lý phù hợp.

Doanh nghiệp nên có quy trình:

Sạc;
Kiểm tra;
Bảo trì;
Phòng cháy;
Cách ly khu vực;
Kiểm soát nguồn điện.

22. Kho logistics có khu vực sạc xe nâng cần lưu ý gì?

Khu vực sạc xe nâng có thể tạo ra các rủi ro riêng tùy loại thiết bị và công nghệ sử dụng.

Doanh nghiệp nên:

Bố trí khu vực phù hợp;
Kiểm soát nguồn điện;
Không để vật liệu dễ cháy sát khu vực sạc;
Kiểm tra thiết bị;
Có phương tiện PCCC phù hợp;
Đào tạo người vận hành.

Khi mua bảo hiểm, nên khai báo rõ đặc điểm hoạt động của kho thay vì chỉ cung cấp thông tin “kho chứa hàng”.

23. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics có bảo hiểm cháy do chập điện không?

Nếu sự kiện cháy thuộc phạm vi bảo hiểm, tổn thất có thể được xem xét theo hợp đồng.

Tuy nhiên, cần phân biệt:

Chập điện gây cháy

và

Thiết bị điện hỏng nhưng không xảy ra cháy.

Hai trường hợp này không nên được hiểu là giống nhau.

Đây cũng là lý do doanh nghiệp cần đọc kỹ phạm vi bảo hiểm và điều khoản loại trừ.

24. Cháy kho logistics gây thiệt hại hàng của khách hàng thì ai chịu?

Đây là vấn đề phức tạp.

Giả sử:

Công ty A vận hành kho.

Công ty B gửi 20 tỷ đồng hàng hóa vào kho.

Kho xảy ra cháy.

Hàng B bị thiệt hại 20 tỷ đồng.

Khi đó có thể phát sinh:

Yêu cầu bồi thường từ B;
Trách nhiệm theo hợp đồng lưu kho;
Trách nhiệm của A;
Quyền lợi bảo hiểm của B;
Bảo hiểm tài sản;
Bảo hiểm trách nhiệm.

Không nên chỉ dùng một câu:

“Kho đã mua bảo hiểm cháy nổ.”

để giải quyết toàn bộ vấn đề.

Cần xem xét chính xác hợp đồng bảo hiểm và hợp đồng logistics giữa hai bên.

25. Bảo hiểm trách nhiệm cho doanh nghiệp logistics

Ngoài bảo hiểm tài sản, doanh nghiệp logistics nên xem xét bảo hiểm trách nhiệm phù hợp với hoạt động kinh doanh.

Ví dụ:

Hàng hóa của khách hàng bị thiệt hại;
Người thứ ba bị thiệt hại;
Tài sản của khách hàng bị tổn thất trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Bảo hiểm trách nhiệm và bảo hiểm tài sản có mục đích khác nhau.

Bảo hiểm tài sản

Bảo vệ tài sản được bảo hiểm.

Bảo hiểm trách nhiệm

Bảo vệ trách nhiệm pháp lý của người được bảo hiểm đối với bên thứ ba trong phạm vi hợp đồng.

Đây là điểm rất quan trọng với doanh nghiệp logistics.

26. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics có bảo hiểm mất doanh thu không?

Không mặc nhiên.

Nếu cháy xảy ra và kho phải đóng cửa, doanh nghiệp có thể mất:

Doanh thu;
Lợi nhuận;
Khách hàng;
Hợp đồng;
Chi phí vận hành.

Nếu doanh nghiệp muốn bảo vệ phần tổn thất kinh doanh do gián đoạn sau một sự kiện được bảo hiểm, có thể xem xét bảo hiểm gián đoạn kinh doanh nếu sản phẩm và điều kiện phù hợp.

Đây là một lớp bảo hiểm riêng cần được thiết kế phù hợp.

27. Kho logistics bị cháy phải ngừng hoạt động 6 tháng

Hãy hình dung:

Doanh nghiệp có doanh thu dịch vụ logistics:

5 tỷ đồng/tháng.

Một vụ cháy nghiêm trọng khiến kho phải dừng hoạt động 6 tháng.

Doanh nghiệp có thể mất:

30 tỷ đồng doanh thu trong giai đoạn đó.

Ngoài ra còn có:

Chi phí thuê kho thay thế;
Chi phí di chuyển;
Chi phí xử lý hàng hóa;
Chi phí nhân công;
Chi phí khắc phục;
Chi phí thuê thiết bị.

Vì vậy, với kho logistics lớn, không nên chỉ quan tâm đến tài sản vật chất.

Cần đánh giá cả rủi ro gián đoạn kinh doanh.

28. Bảo hiểm kho logistics khu công nghiệp

Nhiều kho logistics được đặt trong:

Khu công nghiệp;
Khu chế xuất;
Cụm công nghiệp;
Trung tâm logistics;
Khu thương mại;
Khu vực gần cảng;
Khu vực gần sân bay.

Vị trí kho ảnh hưởng đến việc đánh giá rủi ro.

Doanh nghiệp cần cung cấp:

Địa điểm;
Khoảng cách tới các cơ sở xung quanh;
Đường xe chữa cháy;
Nguồn nước;
Hệ thống PCCC;
Khu vực lân cận.

29. Kho logistics gần cảng có cần lưu ý gì?

Kho gần cảng thường có:

Lượng hàng xuất nhập khẩu lớn;
Xe container ra vào;
Hàng hóa luân chuyển liên tục;
Giá trị hàng cao.

Nếu kho phục vụ hàng xuất nhập khẩu, doanh nghiệp nên phân biệt:

hàng hóa trong kho

với

hàng hóa đang vận chuyển.

Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển là một nghiệp vụ khác với bảo hiểm tài sản/hàng hóa lưu kho.

Không nên dùng một khái niệm để thay thế cho khái niệm còn lại.

30. Bảo hiểm hàng hóa nhập khẩu lưu tại kho logistics

Ví dụ:

Một doanh nghiệp nhập khẩu một lô hàng trị giá 20 tỷ đồng.

Hàng về cảng.

Sau đó được chuyển vào kho logistics.

Trong quá trình này có thể có các giai đoạn:

Vận chuyển → nhập kho → lưu kho → xuất kho → vận chuyển tiếp.

Rủi ro của từng giai đoạn có thể khác nhau.

Doanh nghiệp nên xác định rõ:

Hàng đang vận chuyển;
Hàng đã nhập kho;
Hàng đang lưu kho;
Hàng đang xuất kho.

Đây là cơ sở để lựa chọn chương trình bảo hiểm phù hợp.

31. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics cho hàng điện tử

Kho điện tử thường có:

Điện thoại;
Máy tính;
Thiết bị điện;
Linh kiện;
Phụ kiện;
Thiết bị công nghệ.

Giá trị hàng có thể rất lớn trong một diện tích không quá lớn.

Ví dụ:

Kho chỉ 2.000 m² nhưng hàng hóa có giá trị 100 tỷ đồng.

Khi đó, số tiền bảo hiểm cần được xác định dựa trên giá trị tài sản chứ không chỉ dựa vào diện tích kho.

32. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics hàng tiêu dùng

Kho hàng tiêu dùng có thể chứa:

Đồ gia dụng;
Hàng chăm sóc cá nhân;
Hàng FMCG;
Đồ nhựa;
Bao bì;
Carton.

Đặc điểm hàng hóa rất đa dạng.

Doanh nghiệp nên lập danh mục hàng hóa theo nhóm để doanh nghiệp bảo hiểm đánh giá chính xác.

33. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics hàng thương mại điện tử

Thương mại điện tử tạo ra nhu cầu kho fulfillment rất lớn.

Kho có thể xử lý hàng nghìn đơn hàng mỗi ngày.

Các hoạt động:

Nhập hàng;
Picking;
Packing;
Dán nhãn;
Đóng gói;
Phân loại;
Xuất hàng.

Số lượng bao bì và vật liệu đóng gói thường lớn.

Do đó, khi đánh giá bảo hiểm cần xem xét toàn bộ quy trình chứ không chỉ nhìn vào khu vực lưu trữ.

34. Bảo hiểm kho logistics có cần khảo sát thực tế không?

Đối với kho lớn, việc khảo sát thực tế thường rất hữu ích.

Doanh nghiệp bảo hiểm có thể cần xem xét:

Kết cấu;
Mái;
Vách;
Panel;
Hệ thống điện;
PCCC;
Hàng hóa;
Khoảng cách kệ;
Chiều cao lưu trữ;
Xe nâng;
Khu sạc;
Khu đóng gói.

Khảo sát giúp đánh giá rủi ro chính xác hơn.

35. Chiều cao kệ ảnh hưởng thế nào đến rủi ro cháy?

Kho logistics hiện đại thường sử dụng kệ cao tầng để tối ưu diện tích.

Khi chiều cao lưu trữ tăng:

Mật độ hàng tăng;
Khả năng tiếp cận khi chữa cháy có thể thay đổi;
Hệ thống sprinkler cần phù hợp;
Bố trí hàng cần tuân thủ yêu cầu an toàn.

Doanh nghiệp nên khai báo chính xác chiều cao lưu trữ khi đánh giá bảo hiểm.

36. Kho logistics tự động có rủi ro gì?

Kho tự động có thể sử dụng:

Robot;
Băng tải;
Shuttle;
AS/RS;
Hệ thống điều khiển;
Máy phân loại.

Giá trị máy móc có thể rất lớn.

Nếu doanh nghiệp chỉ tập trung bảo hiểm công trình mà không đưa hệ thống tự động vào chương trình bảo hiểm, có thể tạo ra khoảng trống bảo hiểm đáng kể.

37. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics và hệ thống sprinkler

Sprinkler là một trong những hệ thống PCCC quan trọng tại nhiều kho logistics.

Tuy nhiên, hiệu quả của hệ thống phụ thuộc vào:

Thiết kế;
Công suất;
Áp lực;
Nguồn nước;
Khoảng cách;
Loại hàng;
Chiều cao lưu trữ;
Tình trạng bảo trì.

Doanh nghiệp cần duy trì hệ thống theo yêu cầu áp dụng cho cơ sở.

38. Hồ sơ cần chuẩn bị khi mua bảo hiểm cháy nổ kho logistics

Để được tư vấn nhanh, doanh nghiệp nên chuẩn bị:

Thông tin cơ sở

Địa chỉ;
Diện tích;
Khối tích;
Năm xây dựng;
Công năng.

Thông tin hàng hóa

Loại hàng;
Giá trị;
Tồn kho bình quân;
Tồn kho tối đa;
Cách đóng gói.

Thông tin tài sản

Nhà kho;
Máy móc;
Thiết bị;
Kệ;
Xe nâng;
Băng tải.

Thông tin PCCC

Hồ sơ PCCC;
Hệ thống báo cháy;
Chữa cháy;
Sprinkler;
Bơm;
Nguồn nước.

Thông tin tổn thất

Lịch sử cháy;
Sự cố;
Bồi thường bảo hiểm trước đây.

39. Hồ sơ PCCC và bảo hiểm cháy nổ kho logistics

Doanh nghiệp logistics nên duy trì hồ sơ PCCC đầy đủ.

Một hệ thống hồ sơ có thể liên quan đến:

Thiết kế;
Thẩm duyệt/đánh giá theo quy định áp dụng;
Nghiệm thu;
Kiểm tra;
Huấn luyện;
Phương án;
Bảo trì;
Kiểm tra thiết bị.

Nghị định 105/2025/NĐ-CP là văn bản quan trọng hiện hành về quy định chi tiết và biện pháp thi hành pháp luật PCCC và cứu nạn, cứu hộ.

40. Khi cháy kho logistics cần làm gì để bảo vệ quyền lợi bảo hiểm?

Khi xảy ra cháy, doanh nghiệp cần ưu tiên an toàn con người và triển khai phương án PCCC.

Sau đó cần:

Thông báo cơ quan chức năng;
Thông báo doanh nghiệp bảo hiểm;
Bảo vệ hiện trường;
Chụp ảnh;
Ghi nhận thiệt hại;
Kiểm kê hàng;
Bảo quản chứng từ;
Lập danh sách tài sản bị thiệt hại;
Phối hợp giám định;
Thực hiện các yêu cầu hồ sơ.

Đối với kho logistics, nên nhanh chóng khóa dữ liệu:

WMS;
ERP;
Phiếu nhập;
Phiếu xuất;
Hệ thống tồn kho.

Những dữ liệu này có thể rất quan trọng khi xác định số lượng hàng hóa bị tổn thất.

41. Bồi thường hàng hóa của khách hàng trong kho logistics

Giả sử:

Khách hàng B có 15 tỷ đồng hàng trong kho.

Sau cháy:

10 tỷ đồng hàng bị cháy;
3 tỷ đồng hư hỏng do nước chữa cháy;
2 tỷ đồng còn nguyên.

Doanh nghiệp logistics cần phối hợp với:

Chủ hàng;
Doanh nghiệp bảo hiểm;
Đơn vị giám định;
Cơ quan chức năng.

Cần xác định:

Hàng nào bị tổn thất;
Mức độ tổn thất;
Nguyên nhân;
Giá trị;
Trách nhiệm của các bên;
Quyền lợi bảo hiểm.

Không nên tự ý kết luận trách nhiệm ngay khi chưa có đầy đủ thông tin.

42. Những điều khoản cần kiểm tra khi mua bảo hiểm kho logistics

Doanh nghiệp nên đọc kỹ:

Đối tượng bảo hiểm

Tài sản nào được bảo hiểm?

Số tiền bảo hiểm

Bao nhiêu?

Phạm vi bảo hiểm

Cháy, nổ và những rủi ro nào khác?

Mức khấu trừ

Bao nhiêu?

Điều khoản loại trừ

Trường hợp nào không được bảo hiểm?

Nghĩa vụ phòng ngừa tổn thất

Doanh nghiệp phải thực hiện những gì?

Khai báo hàng hóa

Hàng hóa của khách hàng được xử lý thế nào?

Quy trình bồi thường

Thông báo và hồ sơ ra sao?

43. Những sai lầm thường gặp khi mua bảo hiểm cháy nổ kho logistics

Sai lầm 1: Chỉ mua bảo hiểm nhà kho

Trong khi hàng hóa trị giá gấp nhiều lần nhà kho.

Sai lầm 2: Nghĩ rằng bảo hiểm của chủ kho bảo vệ hàng thuê

Không nên mặc định.

Sai lầm 3: Không khai báo hàng hóa của khách hàng

Đặc biệt nguy hiểm với mô hình 3PL.

Sai lầm 4: Không cập nhật tồn kho

Giá trị hàng thay đổi liên tục.

Sai lầm 5: Chỉ quan tâm phí

Phạm vi mới là yếu tố quan trọng.

Sai lầm 6: Không kiểm tra điều khoản loại trừ

Có thể dẫn đến kỳ vọng sai khi xảy ra sự cố.

Sai lầm 7: Không bảo hiểm trách nhiệm

Trong logistics, rủi ro đối với hàng hóa của bên thứ ba rất đáng quan tâm.

Sai lầm 8: Không bảo hiểm gián đoạn kinh doanh

Kho cháy có thể khiến doanh nghiệp mất doanh thu trong thời gian dài.

44. Nên mua bảo hiểm cháy nổ bắt buộc hay bảo hiểm mọi rủi ro tài sản?

Không nên đặt hai sản phẩm này theo kiểu “chọn một trong hai” một cách máy móc.

Đối với cơ sở thuộc diện bắt buộc, doanh nghiệp cần thực hiện nghĩa vụ bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc theo quy định.

Nếu doanh nghiệp muốn phạm vi rộng hơn, có thể xem xét bảo hiểm tài sản mở rộng hoặc bảo hiểm mọi rủi ro tài sản tùy nhu cầu.

Với kho logistics lớn, chương trình bảo hiểm có thể được thiết kế theo nhiều lớp:

Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc

Bảo hiểm tài sản mở rộng

Bảo hiểm hàng hóa

Bảo hiểm trách nhiệm

Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh

Không phải kho nào cũng cần đầy đủ tất cả các lớp trên, nhưng đây là cách tiếp cận phù hợp để phân tích rủi ro toàn diện.

45. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Không phải chỉ các trung tâm logistics lớn mới cần bảo hiểm.

Một doanh nghiệp có kho:

1.000 m²;
2.000 m²;
3.000 m²;

nhưng giá trị hàng hóa lớn vẫn có thể đối mặt với tổn thất nghiêm trọng.

Doanh nghiệp vừa và nhỏ nên ít nhất rà soát:

Công trình;
Hàng hóa;
Máy móc;
PCCC;
Trách nhiệm;
Gián đoạn kinh doanh.

Từ đó xác định mức bảo hiểm phù hợp với ngân sách.

46. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics cho doanh nghiệp lớn

Với kho lớn, cần tiếp cận theo hướng quản trị rủi ro tổng thể.

Có thể cần:

Khảo sát;
Đánh giá PCCC;
Phân tích hàng hóa;
Xác định giá trị tài sản;
Phân tích tổn thất;
Thiết kế chương trình bảo hiểm;
Xác định mức khấu trừ;
Xem xét bảo hiểm trách nhiệm;
Xem xét gián đoạn kinh doanh.

Đây không còn là bài toán đơn giản về “mua một hợp đồng bảo hiểm cháy”.

47. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics có nên mua thêm bảo hiểm lũ lụt?

Nếu kho đặt tại khu vực có nguy cơ:

Ngập;
Lũ;
Triều cường;
Mưa lớn;
Nước tràn;

doanh nghiệp nên đánh giá riêng rủi ro này.

Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc không đồng nghĩa với bảo hiểm mọi rủi ro thiên tai.

Nếu doanh nghiệp muốn bảo vệ trước ngập lụt, cần xem xét phạm vi bảo hiểm tài sản phù hợp.

Đặc biệt, kho logistics thường chứa hàng hóa trị giá lớn nên rủi ro ngập có thể gây thiệt hại đáng kể.

48. Bảo hiểm kho logistics có bảo hiểm trộm cắp không?

Không nên mặc định.

Rủi ro trộm cắp cần được xem xét theo sản phẩm và điều khoản phù hợp.

Kho logistics có thể chứa hàng:

Điện thoại;
Máy tính;
Linh kiện;
Hàng giá trị cao.

Do đó, doanh nghiệp nên đánh giá:

Camera;
Kiểm soát ra vào;
Bảo vệ;
Cửa;
Hệ thống báo động;
Quy trình xuất nhập.

Bảo hiểm chỉ là một phần của chương trình quản trị rủi ro.

49. Có nên mua bảo hiểm cháy nổ cho từng kho riêng biệt?

Nếu doanh nghiệp có nhiều kho ở nhiều địa điểm, cần xác định rõ từng địa điểm bảo hiểm.

Ví dụ:

Doanh nghiệp có:

Kho Bình Dương;
Kho Long An;
Kho Đồng Nai;
Kho TP.HCM.

Không nên mặc định rằng một hợp đồng ghi chung tên doanh nghiệp sẽ tự động bảo vệ tất cả địa điểm.

Cần xác định rõ:

Địa điểm;
Tài sản;
Số tiền bảo hiểm;
Phạm vi;
Điều kiện.

50. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics tại Bình Dương, Đồng Nai, Long An, TP.HCM

Các trung tâm logistics tại khu vực phía Nam có mật độ kho hàng cao.

Đặc biệt các khu vực:

Bình Dương;
Đồng Nai;
Long An;
TP.HCM;

có nhiều kho phục vụ:

Sản xuất;
Xuất nhập khẩu;
Thương mại điện tử;
Phân phối;
Hàng tiêu dùng;
Logistics.

Khi mua bảo hiểm, doanh nghiệp không nên chỉ cung cấp địa chỉ mà nên cung cấp đầy đủ thông tin về:

Công năng;
Diện tích;
Hàng hóa;
PCCC;
Giá trị tài sản.

51. Quy trình mua bảo hiểm cháy nổ kho logistics

Doanh nghiệp có thể thực hiện theo 7 bước.

Bước 1: Xác định cơ sở

Kho ở đâu?

Diện tích bao nhiêu?

Khối tích bao nhiêu?

Bước 2: Xác định hàng hóa

Hàng gì?

Giá trị bao nhiêu?

Bước 3: Xác định tài sản

Nhà kho?

Máy móc?

Kệ?

Xe nâng?

Thiết bị?

Bước 4: Kiểm tra PCCC

Hệ thống hiện có?

Bước 5: Xác định phạm vi bảo hiểm

Chỉ bắt buộc hay mở rộng?

Bước 6: Tính số tiền bảo hiểm

Theo giá trị tài sản và nhu cầu.

Bước 7: Kiểm tra hợp đồng

Đọc kỹ phạm vi, loại trừ và khấu trừ trước khi ký.

52. Cách tiết kiệm chi phí bảo hiểm kho logistics

Không nên tiết kiệm bằng cách giảm số tiền bảo hiểm một cách thiếu cơ sở.

Có thể giảm rủi ro và tối ưu chi phí bằng cách:

Hoàn thiện PCCC;
Bảo trì điện;
Quản lý hàng hóa;
Kiểm soát nguồn nhiệt;
Quản lý sạc xe nâng;
Kiểm soát pallet;
Đào tạo nhân viên;
Lắp camera;
Kiểm tra định kỳ;
Có quy trình xử lý sự cố.

Một hệ thống quản trị rủi ro tốt giúp doanh nghiệp có cơ sở tốt hơn khi làm việc với doanh nghiệp bảo hiểm.

53. Bảo hiểm cháy nổ kho logistics: nên quan tâm phí hay quyền lợi?

Nếu phải lựa chọn, doanh nghiệp nên ưu tiên:

Phù hợp → đầy đủ → rõ ràng → sau đó mới tối ưu phí.

Một hợp đồng rẻ nhưng:

Thiếu hàng hóa;
Thiếu máy móc;
Mức khấu trừ cao;
Loại trừ nhiều;
Không phù hợp với hoạt động;

có thể không mang lại giá trị bảo vệ như doanh nghiệp kỳ vọng.

54. Checklist mua bảo hiểm cháy nổ kho logistics

Trước khi ký hợp đồng, doanh nghiệp có thể kiểm tra:

Công trình

☐ Nhà kho

☐ Văn phòng

☐ Khu đóng gói

☐ Công trình phụ trợ

Thiết bị

☐ Kệ

☐ Xe nâng

☐ Băng tải

☐ Máy đóng gói

☐ Hệ thống điện

Hàng hóa

☐ Hàng của doanh nghiệp

☐ Hàng của khách hàng

☐ Giá trị tồn kho bình quân

☐ Giá trị tồn kho cao nhất

PCCC

☐ Báo cháy