Hướng Dẫn Thủ Tục Giải Quyết Bồi Thường Bảo Hiểm Con Người

 

1. Người được bảo hiểm :

 

- Khi có xảy ra sự kiện bảo hiểm, Người được bảo hiểm hoặc người đại diện của họ thông báo ngay cho Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm PJICO (sau đây gọi là PJICO) hoặc những người đại diện hoặc Đại lý của PJICO nơi gần nhất bằng điện thoại hoặc bằng văn bản;

- Thu thập toàn bộ các thông tin, chứng từ liên quan đến sự kiện bảo hiểm để lập Hồ sơ khiếu  nại như: Biên bản hiện trường của công an, Giấy chứng thương, Giấy chứng tử, các hoá đơn chứng từ y tế...;

- Gửi bộ Hồ sơ cho PJICO. 

 

2. Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm PJICO

 

- Xem xét Hồ sơ yêu cầu bồi thường,đánh giá mức độ thương tật/ốm đau, bệnh tật;

- Từ chối khiếu nại nếu không thuộc phạm vi Đơn bảo hiểm trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hoặc tiến hành các thủ tục thanh toán trong vòng 15 ngày khi đã nhận đầy đủ hồ sơ khiếu nại của Người được bảo hiểm

 

3. Hồ sơ yêu cầu bồi thường bao gồm các tài liệu sau :

 

- Giấy yêu cầu trả bảo hiểm theo mẫu của PJICO

- Giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc Hợp đồng bảo hiểm (Bản copy)

- Biên bản tai nạn có xác nhận của cơ quan, chính quyền địa phương hoặc Công an nơi Người được bảo hiểm bị tai nạn

- Các chứng từ y tế: Giấy ra viện, phiếu điều trị (trường hợp điều trị nội trú), phiếu mổ (trường hợp phẫu thuật)…do Người có thẩm quyền của cơ sở y tế ký, đóng dấu

- Giấy chứng tử (trường hợp Người được bảo hiểm chết)

- Chứng từ chứng minh quyền thừa kế hợp pháp (trong trường hợp Người được bảo hiểm chết)

- Trong trường hợp phải điều tra xác minh thêm về vụ tai nạn, Công ty bảo hiểm sẽ yêu cầu Người được bảo hiểm bằng văn bản

 

 

Mọi nhu cầu bảo hiểm vui lòng  liên hệ  bộ phận hỗ trợ trực tuyến hoặc đường dây nóng : 0932.377.138 . Cám ơn quý khách!