Khi nghề đại lý bảo hiểm lên ngôi-ám ảnh của các công ty bảo hiểm

 

Với hơn 90% doanh thu phí bảo hiểm vẫn phụ thuộc vào kênh đại lý/tư vấn bảo hiểm như hiện nay thì các công ty bảo hiểm nhân thọ vẫn còn rất nhiều việc phải làm để đưa đội ngũ này trở thành lực lượng bán hàng tiên phong đúng chuẩn như mong muốn.

 

Xem thêm: Giá bảo hiểm giông bão lũ lụt

 

Theo nhiều chuyên gia trong ngành, với mong muốn phát triển và hoàn thiện đội ngũ đại lý/tư vấn bảo hiểm để họ có thể trụ lại lâu với nghề, nhiều công ty bảo hiểm nhân thọ đã xây dựng chính sách riêng cho đại lý thuộc hàng “ngôi sao” với khá nhiều chính sách đãi ngộ. Điều tích cực của những chính sách này là sẽ tạo ra một lực lượng nòng cốt nhằm tạo động lực cho đội ngũ đại lý và xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp…

 

Tuy nhiên, thực tế tại một số công ty bảo hiểm, khi một số đại lý/tư vấn bảo hiểm đã có một tầm ảnh hưởng nhất định lại phát sinh tâm lý “ngôi sao” và có những yêu cầu ngược lại với công ty bảo hiểm...

 

Ngoài ra, khi đã hoạt động lâu, có nhiều kinh nghiệm và có sức ảnh hưởng nhất định với cả khách hàng và nhân viên trong nhóm, những đại lý/tư vấn bảo hiểm (có thể là các giám đốc kinh doanh một khu vực) cũng dễ nằm trong “tầm ngắm” của các công ty bảo hiểm đang khát doanh thu. Với những hứa hẹn về mức lương thưởng cao hơn, những đại lý từng một thời được coi là “ngôi sao” của một công ty bảo hiểm nào đó sẽ sẵn sàng ra đi và kéo theo cả nhóm của mình.

 

Xem thêm: 2 tàu biển đâm nhau

 

Thực tế này đã từng xảy ra rất nhiều trên thị trường bảo hiểm nhân thọ và có thời kỳ thị trường đại lý bảo hiểm khá lộn xộn vì sự chuyển dịch quá nhiều của đội ngũ này.

 

Trao đổi với ĐTCK về vấn đề này, đại diện một doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ cho rằng, đây là thực tế đang tồn tại trên thị trường bảo hiểm nhân thọ. Tuy nhiên, lực lượng đại lý dạng ngôi sao mà dân trong ngành hay gọi là “kiêu binh” không có nhiều “đất diễn” trong các công ty bảo hiểm nhân thọ lớn. Bởi trong các công ty bảo hiểm lớn, đại lý bảo hiểm không có quá nhiều sức mạnh có thể chi phối để gây ra ảnh hưởng tiêu cực. Nếu có những trường hợp như vậy, các công ty bảo hiểm này sẵn sàng cho nghỉ việc.

 

Xem thêm: Cháy nổ tại quán nhậu cạnh cây xăng ở Đà lạt

 

Theo vị đại diện trên, thị trường bảo hiểm Việt Nam cũng đang tồn tại một thực tế, đó là một số đại lý ở lâu trong nghề, có tầm ảnh hưởng nhất định, nhưng lại có sự dịch chuyển khá chóng mặt. Dân trong nghề gọi đội ngũ này bằng thuật ngữ riêng là “Hoa tết” - chỉ trưng một thời gian rồi tàn. Đội ngũ này thường đi hết công ty bảo hiểm nhân thọ này đến công ty bảo hiểm nhân thọ khác. Tất nhiên, khi chuyển qua một công ty mới, họ thường kéo theo cả đội và điều đáng chú ý là, họ thường mang về rất nhiều hợp đồng. Tuy nhiên, những hợp đồng này sau đó cũng nhanh chóng không còn hiệu lực… Các công ty bảo hiểm nhỏ, cần doanh thu, đang là đích đến của những đại lý “Hoa tết” này.

 

Xem thêm: Bồi thường cho máy bay bị mất tích

 

“Có một vài công ty bảo hiểm nhân thọ mới không biết rõ tình trạng này, nhưng thực tế là hầu hết công ty bảo hiểm nhân thọ trên thị trường đều đã nghe và biết đến. Tuy nhiên, vì doanh thu và cần doanh thu vào những thời điểm nhất định, nên nhiều khi họ vẫn chấp nhận tuyển dụng đội ngũ đại lý kiểu này”, đại diện một công ty bảo hiểm nhân thọ chia sẻ và cho biết, đối với nhiều đại lý bảo hiểm, việc tạo ra hợp đồng bảo hiểm mới không phải là việc quá khó, nhất là với những hợp đồng có giá trị dưới 1 tỷ đồng, họ có thể nhờ người mua hoặc tự mình mua. Việc đại lý “chơi game” hợp đồng nhiều công ty bảo hiểm đã từng vấp phải và có lẽ đến nay vẫn đang phải giải quyết việc “hậu trường” của những câu chuyện này. 

 

“Thực ra, đại lý “Hoa tết” hay đại lý “kiêu binh” không phải là vấn đề nghiêm trọng của thị trường bảo hiểm nhân thọ, vì đội ngũ này không nhiều và các công ty bảo hiểm đều nhìn thấy câu chuyện đó. Vấn đề là họ có muốn tránh hay vẫn bất chấp để có doanh thu”, đại diện một công ty bảo hiểm nói và cho rằng, đa dạng hóa kênh phân phối là biện pháp tốt nhất nhằm tránh việc phụ thuộc quá nhiều vào một kênh phân phối. Theo vị đại diện trên, năm 2015, cùng với việc mở rộng thêm các văn phòng đại diện tại nhiều địa phương, kênh liên kết với ngân hàng để bán bảo hiểm vẫn sẽ được nhiều công ty bảo hiểm nhân thọ lựa chọn.  

 

Năm 2014, Bảo hiểm BIC tăng trưởng hơn 24%

 

Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV vừa chính thức công bố kết quả kinh doanh trước kiểm toán năm 2014. Theo đó, tổng doanh thu phí bảo hiểm riêng công ty mẹ BIC đạt 1.112,535 tỷ đồng, tăng trưởng 24,31% so với năm 2013, hoàn thành 111,2% kế hoạch ĐHĐCĐ giao.

 

Trong đó, doanh thu phí bảo hiểm gốc đạt 988,275 tỷ đồng, tăng trưởng 24,74% so với năm 2013. Lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 137,067 tỷ đồng, tăng trưởng 9,14%, hoàn thành 105,4% kế hoạch năm.

Tỷ lệ bồi thường thuộc trách nhiệm giữ lại ở mức 37,78%, tiếp tục duy trì sự an toàn cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm.

 

Xem thêm: Tổng công ty tái bảo hiểm Việt nam

 

 

Năm 2014, năng lực tài chính của BIC tiếp tục được tăng cường thông qua hai đợt tăng vốn điều lệ, nâng tổng vốn điều lệ lên hơn 762 tỷ đồng.

Với kết quả kinh doanh khả quanvà tình hình tài chính tốt trong 5 năm gần đây, BIC đã được tổ chức xếp hạng tín nhiệm hàng đầu thế giới A.M. Best công bố xếp hạng tín nhiệm lần đầu khá tốt. Theo đó, định hạng năng lực tài chính của BIC đạt mức B+ (năng lực tài chính vững mạnh) và định hạng năng lực tổ chức phát hành đạt mức bbb- (công ty duy trì được khả năng thực hiện các cam kết tài chính tốt).Triển vọng nâng hạng cho cả hai chỉ tiêu này là Ổn định.

 

Để mở rộng hoạt động kinh doanh, trên cơ sở chấp thuận của Bộ Tài chính, từ đầu tháng 1/2015, BIC đã thành lập và đưa thêm 03 công ty thành viên mới là BIC Tây Bắc, BIC Lào Cai và BIC Cửu Long vào hoạt động, nâng tổng số công ty thành viên lên 25 và hơn 120 phòng kinh doanh trên phạm vi toàn quốc.

 

Kết quả kinh doanh của hai công ty con tại hải ngoại cũng đạt kết quả tốt, đặt biệt là LVI khi lợi nhuận đạt 1,363 triệu USD, tăng 82% so năm 2013, ROE đạt 23,6%.

 

Năm 2015, BIC đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu tối thiểu 16%, lợi nhuận hợp nhất đạt tối thiểu 144 tỷ đồng, hoàn thành dự án bán cổ phần cho nhà đầu tư chiến lược, đưa Văn phòng Đại diện tại Myanmar đi vào hoạt động, nâng được mức định hạng tín nhiệm, hướng tới kỷ niệm 10 năm thành lập với những bước tiến và thành công mới

 

Mọi nhu cầu bảo hiểm vui lòng liên hệ  bộ phận hỗ trợ trực tuyến hoặc đường dây nóng : 0932.377.138 .

Cám ơn quý khách!

Địa chỉ công ty: 186 ĐIỆN BIÊN PHỦ, PHƯỜNG 6, QUẬN 3, TP.HCM