Giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro

Giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro: Quy trình, hồ sơ và kinh nghiệm xử lý tổn thất

Giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro là bước đặc biệt quan trọng trong quá trình giải quyết bồi thường khi nhà xưởng, kho hàng, tòa nhà, cửa hàng, máy móc, thiết bị hoặc các tài sản khác xảy ra tổn thất. Thông qua hoạt động giám định, doanh nghiệp bảo hiểm và các bên liên quan có cơ sở xác định nguyên nhân, mức độ thiệt hại, phạm vi bảo hiểm và giá trị tổn thất thực tế.

Đối với những vụ cháy lớn, việc giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro càng cần được thực hiện bài bản, khách quan và có đầy đủ hồ sơ chứng minh. Nếu doanh nghiệp chuẩn bị tốt ngay từ khi mua bảo hiểm và phối hợp đầy đủ khi xảy ra sự cố, quá trình giải quyết bồi thường sẽ thuận lợi hơn.

1. Giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro là gì?

Giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro là quá trình khảo sát, thu thập thông tin, phân tích nguyên nhân và đánh giá mức độ thiệt hại của tài sản sau khi xảy ra sự kiện được thông báo cho doanh nghiệp bảo hiểm.

Mục tiêu của công tác giám định thường bao gồm:

Xác định nguyên nhân tổn thất;
Xác định thời gian, địa điểm xảy ra sự cố;
Xác định tài sản bị thiệt hại;
Đánh giá mức độ thiệt hại;
Xác định giá trị tổn thất;
Xác định giá trị tài sản còn lại;
Đánh giá khả năng sửa chữa hoặc thay thế;
Đối chiếu với phạm vi bảo hiểm;
Làm cơ sở cho việc giải quyết bồi thường.

Giám định không đồng nghĩa với việc chắc chắn được bồi thường. Kết quả cuối cùng còn phụ thuộc vào hợp đồng, quy tắc bảo hiểm, điều khoản loại trừ và các quy định áp dụng.

2. Vì sao phải giám định bảo hiểm hỏa hoạn?

Một vụ cháy có thể gây thiệt hại rất lớn và phức tạp.

Ví dụ, một nhà xưởng có thể đồng thời bị thiệt hại:

Nhà cửa;
Máy móc;
Dây chuyền sản xuất;
Nguyên vật liệu;
Thành phẩm;
Hàng tồn kho;
Nội thất;
Hệ thống điện;
Thiết bị PCCC.

Nếu không có hoạt động giám định, rất khó xác định chính xác:

Tài sản nào bị thiệt hại?

Thiệt hại bao nhiêu?

Nguyên nhân là gì?

Khoản nào thuộc phạm vi bảo hiểm?

Do đó, giám định là một khâu quan trọng trong quá trình giải quyết tổn thất.

3. Khi nào cần giám định bảo hiểm hỏa hoạn?

Giám định thường được thực hiện khi doanh nghiệp bảo hiểm nhận được thông báo về sự kiện tổn thất thuộc hoặc có khả năng thuộc phạm vi bảo hiểm.

Các trường hợp phổ biến:

Cháy nhà xưởng;
Cháy kho hàng;
Cháy tòa nhà;
Cháy nhà hàng;
Cháy khách sạn;
Cháy cửa hàng;
Cháy văn phòng;
Cháy máy móc;
Cháy hàng hóa;
Cháy thiết bị điện;
Thiệt hại do các rủi ro được bảo hiểm khác.

Với những tổn thất có giá trị lớn, việc giám định thường cần được thực hiện rất chi tiết.

4. Quy trình giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro

Quy trình thực tế có thể khác nhau tùy hợp đồng và vụ việc, nhưng thường bao gồm các bước chính:

Bước 1: Tiếp nhận thông báo tổn thất

Doanh nghiệp bảo hiểm tiếp nhận thông tin về sự cố.

Bước 2: Thu thập thông tin ban đầu

Các thông tin như:

Thời gian;
Địa điểm;
Tài sản;
Nguyên nhân sơ bộ;
Mức độ thiệt hại.

Bước 3: Khảo sát hiện trường

Giám định viên đến địa điểm xảy ra tổn thất.

Bước 4: Ghi nhận hiện trạng

Chụp ảnh, quay video, lập biên bản và ghi nhận các dấu vết liên quan.

Bước 5: Xác định nguyên nhân

Phân tích các thông tin và tài liệu có liên quan.

Bước 6: Xác định tài sản bị thiệt hại

Đối chiếu tài sản thực tế với hồ sơ bảo hiểm.

Bước 7: Đánh giá mức độ tổn thất

Phân loại tài sản bị:

Thiệt hại toàn bộ;
Thiệt hại một phần;
Có thể sửa chữa;
Không thể phục hồi.

Bước 8: Xác định giá trị tổn thất

Thu thập báo giá, hóa đơn và các chứng từ cần thiết.

Bước 9: Lập báo cáo giám định

Kết quả được tổng hợp thành hồ sơ giám định.

5. Giám định nguyên nhân cháy

Một trong những nội dung quan trọng nhất của giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro là xác định nguyên nhân.

Các nguyên nhân có thể bao gồm:

Chập điện;
Quá tải điện;
Sự cố thiết bị;
Sét đánh;
Quá nhiệt;
Sự cố trong quá trình sản xuất;
Nguồn nhiệt;
Hàn cắt;
Lỗi vận hành;
Các nguyên nhân khác.

Tuy nhiên, nguyên nhân sơ bộ tại hiện trường không phải lúc nào cũng là kết luận cuối cùng.

Đối với vụ cháy nghiêm trọng, cần căn cứ vào hồ sơ của cơ quan chức năng và các tài liệu chuyên môn liên quan.

6. Giám định hiện trường sau hỏa hoạn

Hiện trường sau cháy có thể thay đổi rất nhanh.

Nước chữa cháy, việc dọn dẹp, di chuyển máy móc hoặc xử lý tài sản có thể làm mất dấu vết.

Vì vậy, sau khi bảo đảm an toàn, doanh nghiệp nên:

Hạn chế thay đổi hiện trường;
Chụp ảnh toàn bộ khu vực;
Ghi nhận vị trí tài sản;
Lưu lại hình ảnh trước và sau tổn thất;
Phối hợp với đơn vị giám định.

Trong trường hợp phải di chuyển tài sản để bảo đảm an toàn, nên ghi nhận bằng hình ảnh và thông báo cho các bên liên quan.

7. Giám định tài sản bị cháy

Tài sản được chia thành từng nhóm để đánh giá.

Ví dụ:

Công trình

Nhà xưởng;
Văn phòng;
Kho;
Tường;
Mái;
Sàn;
Cửa.

Máy móc

Dây chuyền;
Động cơ;
Máy sản xuất;
Thiết bị điện.

Hàng hóa

Nguyên liệu;
Thành phẩm;
Bán thành phẩm.

Nội thất

Bàn;
Ghế;
Tủ;
Thiết bị văn phòng.

Việc phân loại giúp quá trình xác định thiệt hại rõ ràng hơn.

8. Giám định thiệt hại nhà xưởng

Nhà xưởng sau cháy có thể bị:

Cháy mái;
Nứt tường;
Cong kết cấu;
Hư sàn;
Hỏng cửa;
Hư hệ thống điện;
Hư hệ thống PCCC.

Giám định viên cần đánh giá mức độ hư hỏng và khả năng khôi phục.

Một số hạng mục có thể sửa chữa.

Một số hạng mục có thể phải thay thế hoàn toàn.

9. Giám định máy móc thiết bị sau cháy

Máy móc thường là tài sản có giá trị cao.

Không phải máy móc bị cháy bên ngoài là phải thay mới toàn bộ.

Cần đánh giá:

Phần vỏ;
Động cơ;
Bo mạch;
Hệ thống điều khiển;
Dây điện;
Linh kiện;
Khả năng vận hành.

Sau đó xác định:

Sửa chữa được hay không?

Nếu sửa chữa được thì:

Chi phí sửa chữa bao nhiêu?

Nếu không thể sửa chữa:

Chi phí thay thế hợp lý là bao nhiêu?

10. Giám định hàng hóa bị cháy

Đối với kho hàng, đây là một trong những nội dung phức tạp nhất.

Ví dụ:

Kho có 20.000 sản phẩm trước khi xảy ra cháy.

Sau cháy:

12.000 sản phẩm cháy hoàn toàn;
3.000 sản phẩm hư hỏng;
5.000 sản phẩm còn nguyên.

Giám định cần xác định chính xác từng nhóm.

Không nên chỉ dựa vào ước tính của chủ doanh nghiệp.

11. Giám định giá trị hàng tồn kho

Doanh nghiệp cần cung cấp:

Sổ kho;
Phiếu nhập;
Phiếu xuất;
Hóa đơn;
Phần mềm quản lý kho;
Biên bản kiểm kê;
Hợp đồng mua bán.

Các tài liệu này giúp xác định lượng hàng tồn kho tại thời điểm xảy ra tổn thất.

12. Giám định tài sản còn lại sau cháy

Sau hỏa hoạn, không phải toàn bộ tài sản đều mất giá trị.

Có thể còn:

Kim loại;
Máy móc;
Linh kiện;
Hàng hóa;
Vật liệu.

Giám định cần xác định giá trị còn lại và phương án xử lý.

13. Giám định giá trị tổn thất

Giá trị tổn thất không đơn giản là:

Giá mua ban đầu của tài sản.

Cần xem xét:

Giá trị tài sản;
Tình trạng trước tổn thất;
Mức độ hư hỏng;
Chi phí sửa chữa;
Chi phí thay thế;
Giá trị thu hồi;
Điều khoản hợp đồng.

14. Bảo hiểm dưới giá trị ảnh hưởng đến giám định

Giả sử:

Giá trị thực tế của nhà xưởng và máy móc: 100 tỷ đồng

Số tiền bảo hiểm: 60 tỷ đồng.

Nếu hợp đồng có áp dụng điều khoản liên quan đến bảo hiểm dưới giá trị, số tiền bồi thường có thể bị ảnh hưởng.

Đây là lý do doanh nghiệp cần xác định giá trị tài sản phù hợp ngay từ khi mua bảo hiểm.

15. Giám định bảo hiểm hỏa hoạn có phải là quyết định bồi thường?

Không.

Đây là điểm cần phân biệt rõ.

Giám định

Tập trung vào:

Nguyên nhân + mức độ thiệt hại + giá trị tổn thất.

Duyệt bồi thường

Tập trung vào:

Trách nhiệm bảo hiểm + phạm vi hợp đồng + số tiền bồi thường.

Hai quá trình có liên quan chặt chẽ nhưng không hoàn toàn giống nhau.

16. Các rủi ro thường được xem xét trong bảo hiểm tài sản

Tùy chương trình bảo hiểm, các rủi ro có thể bao gồm:

Hỏa hoạn;
Sét;
Nổ;
Thiên tai;
Bão;
Lũ;
Ngập;
Nước;
Va chạm;
Các rủi ro mở rộng.

Phạm vi thực tế phải căn cứ vào hợp đồng.

17. Giám định rủi ro sét đánh

Khi tài sản bị ảnh hưởng bởi sét, giám định có thể tập trung vào:

Dấu vết sét;
Hệ thống điện;
Thiết bị điện;
Camera;
Tủ điện;
Thiết bị điều khiển.

Cần phân biệt giữa:

sét gây cháy

và

sét gây hư hỏng thiết bị điện.

Hai trường hợp có thể có cách đánh giá khác nhau tùy chương trình bảo hiểm.

18. Giám định tổn thất do bão

Nếu hợp đồng bảo hiểm có phạm vi bão, giám định có thể đánh giá:

Mái nhà;
Cửa;
Kính;
Hệ thống điện;
Hàng hóa;
Máy móc.

Cần xác định mối liên hệ giữa hiện tượng thời tiết và thiệt hại thực tế.

19. Giám định tổn thất do ngập nước

Với tổn thất do ngập, cần ghi nhận:

Mực nước;
Thời gian ngập;
Vị trí tài sản;
Thời gian tiếp xúc với nước;
Tình trạng máy móc;
Hàng hóa bị ảnh hưởng.

Việc chụp ảnh và ghi nhận hiện trường rất quan trọng.

20. Giám định cháy kho hàng

Đối với kho hàng, giám định thường tập trung vào 5 nhóm:

1. Nguyên nhân cháy

2. Diện tích cháy

3. Hàng hóa bị thiệt hại

4. Giá trị hàng hóa

5. Giá trị còn lại

Đây là cơ sở quan trọng để xác định mức tổn thất.

21. Giám định cháy nhà hàng

Nhà hàng có nhiều loại tài sản:

Bếp;
Thiết bị;
Nội thất;
Nguyên liệu;
Hàng hóa;
Hệ thống điện.

Do đó, hồ sơ cần được phân loại rõ từng nhóm.

22. Giám định cháy tòa nhà

Với tòa nhà, việc giám định có thể phức tạp hơn vì liên quan đến:

Kết cấu;
Mặt dựng;
Hệ thống điện;
Thang máy;
Hệ thống điều hòa;
Hệ thống PCCC;
Nội thất;
Tài sản bên trong.

Có thể cần nhiều chuyên môn khác nhau để đánh giá.

23. Hồ sơ giám định bảo hiểm hỏa hoạn

Một bộ hồ sơ có thể gồm:

Thông báo tổn thất;
Giấy yêu cầu bồi thường;
Hợp đồng bảo hiểm;
Giấy chứng nhận bảo hiểm;
Biên bản hiện trường;
Hình ảnh;
Video;
Hồ sơ cơ quan chức năng;
Danh mục tài sản;
Hóa đơn;
Chứng từ kế toán;
Báo giá sửa chữa;
Báo giá thay thế;
Hồ sơ kiểm kê.

Không phải trường hợp nào cũng yêu cầu tất cả tài liệu trên.

24. Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước khi giám định?

Nên chuẩn bị:

Hồ sơ bảo hiểm

Hợp đồng;
Giấy chứng nhận;
Phụ lục;
Điều khoản.

Hồ sơ tài sản

Danh sách tài sản;
Hóa đơn;
Chứng từ.

Hồ sơ hàng hóa

Sổ kho;
Phiếu nhập;
Phiếu xuất.

Hồ sơ PCCC

Hồ sơ liên quan;
Biên bản kiểm tra nếu có.

25. Những lỗi khiến quá trình giám định gặp khó khăn

1. Không có chứng từ tài sản

Khó chứng minh giá trị.

2. Không quản lý hàng tồn kho

Khó xác định số lượng hàng trước cháy.

3. Tự ý dọn hiện trường

Có thể làm mất dấu vết.

4. Không chụp ảnh

Thiếu bằng chứng trực quan.

5. Khai báo tài sản không chính xác

Có thể gây tranh luận về phạm vi bảo hiểm.

6. Không thông báo sớm

Có thể ảnh hưởng quá trình xử lý theo hợp đồng.

26. Giám định bảo hiểm hỏa hoạn độc lập là gì?

Trong một số trường hợp, doanh nghiệp có thể cần tư vấn hoặc giám định độc lập để:

Kiểm tra hiện trạng;
Đánh giá tổn thất;
Kiểm tra cách tính;
Rà soát hồ sơ.

Điều này đặc biệt đáng cân nhắc với tổn thất lớn hoặc hồ sơ phức tạp.

27. Giám định viên bảo hiểm làm việc như thế nào?

Giám định viên cần:

Khảo sát;
Ghi nhận;
Thu thập tài liệu;
Phân tích;
Đánh giá;
Lập báo cáo.

Một báo cáo giám định tốt cần có cơ sở rõ ràng và dữ liệu phù hợp.

28. Doanh nghiệp có được tham gia quá trình giám định không?

Có.

Người được bảo hiểm cần phối hợp cung cấp:

Tài liệu;
Thông tin;
Danh mục tài sản;
Chứng từ;
Giải trình.

Việc hợp tác đầy đủ giúp quá trình xác minh diễn ra thuận lợi hơn.

29. Giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro có quan trọng với doanh nghiệp không?

Rất quan trọng.

Đặc biệt với doanh nghiệp có:

Nhà xưởng;
Kho hàng;
Máy móc;
Hàng tồn kho lớn;
Tài sản giá trị cao.

Một vụ cháy có thể gây thiệt hại hàng tỷ hoặc hàng chục tỷ đồng.

Do đó, hồ sơ giám định cần được chuẩn bị nghiêm túc.

30. Kinh nghiệm để giảm tranh chấp khi giám định

Doanh nghiệp nên:

Mua bảo hiểm đúng nhu cầu.

Khai báo đúng tài sản.

Xác định số tiền bảo hiểm hợp lý.

Lưu trữ chứng từ.

Quản lý hàng tồn kho.

Duy trì hệ thống PCCC.

Thông báo tổn thất kịp thời.

Bảo vệ hiện trường.

Phối hợp đầy đủ với giám định viên.

31. Giám định bảo hiểm hỏa hoạn tại nhà xưởng cần đặc biệt lưu ý gì?

Nhà xưởng thường có nhiều nguy cơ:

Hệ thống điện;
Máy móc;
Nguyên liệu dễ cháy;
Bao bì;
Hàng hóa;
Hoạt động hàn cắt;
Kho chứa.

Do đó, khi mua bảo hiểm cần khai báo chính xác ngành nghề và đặc điểm hoạt động.

32. Giám định bảo hiểm kho hàng cần lưu ý gì?

Đặc biệt quan trọng là:

Giá trị hàng tồn kho.

Nếu doanh nghiệp không quản lý hàng tồn kho tốt, sau khi xảy ra cháy rất khó xác định chính xác lượng hàng đã có trước sự cố.

Nên thực hiện:

Kiểm kê định kỳ;
Lưu dữ liệu điện tử;
Lưu hóa đơn;
Đối chiếu sổ kho;
Lưu chứng từ nhập xuất.

33. Giám định bảo hiểm hỏa hoạn đối với tài sản có giá trị lớn

Đối với tài sản lớn, doanh nghiệp nên:

Định giá tài sản;
Lưu hồ sơ mua bán;
Lưu thông số kỹ thuật;
Lưu hồ sơ bảo trì;
Lưu hình ảnh tài sản.

Điều này giúp chứng minh tình trạng và giá trị tài sản trước tổn thất.

34. Làm sao để hạn chế tổn thất khi xảy ra cháy?

Bên cạnh bảo hiểm, doanh nghiệp cần chú trọng phòng ngừa:

Kiểm tra điện định kỳ;
Bảo trì máy móc;
Không để vật liệu dễ cháy gần nguồn nhiệt;
Kiểm soát hàn cắt;
Trang bị phương tiện PCCC;
Đào tạo nhân viên;
Kiểm tra lối thoát nạn;
Kiểm tra hệ thống báo cháy.

Bảo hiểm là công cụ chuyển giao rủi ro, không thay thế công tác phòng cháy chữa cháy.

35. Mua bảo hiểm hỏa hoạn trước hay giám định trước?

Mua bảo hiểm trước khi xảy ra tổn thất.

Giám định chỉ phát sinh khi có sự kiện cần đánh giá.

Do đó, doanh nghiệp cần chủ động mua bảo hiểm khi tài sản đang hoạt động bình thường.

Không nên đợi xảy ra sự cố mới tìm cách mua bảo hiểm.

36. Chi phí giám định bảo hiểm hỏa hoạn

Chi phí giám định phụ thuộc vào:

Quy mô tổn thất;
Mức độ phức tạp;
Loại tài sản;
Phạm vi công việc;
Yêu cầu chuyên môn.

Cách xử lý chi phí cần căn cứ vào hợp đồng và thỏa thuận giữa các bên.

37. Giám định bảo hiểm hỏa hoạn khác gì giám định tài sản thông thường?

Giám định bảo hiểm không chỉ quan tâm đến giá trị tài sản.

Mà còn phải xem xét:

Nguyên nhân → phạm vi bảo hiểm → điều khoản → loại trừ → mức độ tổn thất → trách nhiệm bảo hiểm.

Đây là điểm khác biệt quan trọng.

38. Có nên mua bảo hiểm cháy nổ cho nhà xưởng?

Với doanh nghiệp có tài sản lớn, bảo hiểm giúp chuyển giao một phần rủi ro tài chính.

Đặc biệt đối với:

Nhà máy;
Nhà xưởng;
Kho hàng;
Trung tâm logistics;
Tòa nhà;
Cơ sở sản xuất.

Doanh nghiệp nên đánh giá tổng giá trị tài sản và mức độ rủi ro để lựa chọn chương trình phù hợp.

39. Có nên mua bảo hiểm mọi rủi ro tài sản?

Nếu doanh nghiệp muốn phạm vi bảo vệ rộng hơn, có thể xem xét bảo hiểm mọi rủi ro tài sản.

Tuy nhiên, cần đọc kỹ:

Phạm vi bảo hiểm;
Loại trừ;
Mức miễn thường;
Giới hạn trách nhiệm;
Điều kiện áp dụng.

Tên gọi “mọi rủi ro” không có nghĩa là mọi nguyên nhân đều được bảo hiểm.

40. Tư vấn giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro tại TPHCM

Doanh nghiệp tại TPHCM đang có nhu cầu mua bảo hiểm hoặc cần tìm hiểu quy trình giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro nên chuẩn bị trước các thông tin:

Địa điểm tài sản;
Ngành nghề;
Giá trị nhà xưởng;
Giá trị máy móc;
Giá trị hàng hóa;
Hệ thống PCCC;
Nhu cầu bảo hiểm.

Thông tin tư vấn

PJICO Sài Gòn
Địa chỉ: 186 Điện Biên Phủ, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0932 377 7138

Có thể tư vấn các nhu cầu như:

Bảo hiểm cháy nổ;
Bảo hiểm tài sản;
Bảo hiểm mọi rủi ro tài sản;
Bảo hiểm nhà xưởng;
Bảo hiểm kho hàng;
Bảo hiểm hàng hóa;
Hướng dẫn hồ sơ tổn thất.

Câu hỏi thường gặp về giám định bảo hiểm hỏa hoạn

Giám định bảo hiểm hỏa hoạn để làm gì?

Để xác định nguyên nhân, mức độ thiệt hại và giá trị tổn thất, đồng thời cung cấp cơ sở cho quá trình xem xét trách nhiệm bảo hiểm.

Ai thực hiện giám định?

Có thể là doanh nghiệp bảo hiểm hoặc đơn vị giám định được chỉ định/thỏa thuận theo hợp đồng và quy trình xử lý tổn thất.

Sau khi cháy có được dọn dẹp không?

Có thể cần thực hiện các biện pháp khẩn cấp để bảo đảm an toàn và hạn chế tổn thất tiếp diễn. Tuy nhiên, nên ghi nhận hiện trường và phối hợp với các bên liên quan trước khi xử lý những tài sản không cần thiết phải di chuyển.

Cháy kho hàng có cần chứng minh số lượng hàng không?

Thông thường việc xác định số lượng và giá trị hàng tồn kho rất quan trọng để đánh giá tổn thất.

Giám định có quyết định số tiền bồi thường không?

Giám định cung cấp cơ sở về nguyên nhân và tổn thất. Việc xác định trách nhiệm và số tiền bồi thường còn căn cứ vào hợp đồng bảo hiểm và các điều kiện liên quan.

Tài sản bị cháy hoàn toàn có được bồi thường toàn bộ không?

Không nhất thiết. Cần xem xét phạm vi bảo hiểm, giá trị tài sản, số tiền bảo hiểm, mức miễn thường, giá trị thu hồi và các điều khoản áp dụng.

Giám định bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro là một trong những khâu quan trọng nhất khi giải quyết tổn thất tài sản. Một quy trình giám định đầy đủ cần làm rõ nguyên nhân, hiện trường, tài sản bị thiệt hại, mức độ tổn thất và giá trị thiệt hại, từ đó tạo cơ sở cho việc xem xét trách nhiệm bảo hiểm.

Đối với nhà xưởng, kho hàng, tòa nhà và doanh nghiệp có tài sản lớn, việc chuẩn bị hồ sơ tài sản ngay từ khi mua bảo hiểm có ý nghĩa rất quan trọng. Doanh nghiệp nên lưu giữ hóa đơn, chứng từ, sổ sách hàng tồn kho, danh mục máy móc và các tài liệu liên quan.

Quan trọng nhất, khi xảy ra hỏa hoạn, hãy ưu tiên an toàn con người, thông báo tổn thất kịp thời, bảo vệ hiện trường và phối hợp với doanh nghiệp bảo hiểm/đơn vị giám định để quá trình xử lý được minh bạch và thuận lợi.

PJICO Sài Gòn – Tư vấn bảo hiểm hỏa hoạn và bảo hiểm tài sản
0932 377 7138 – 186 Điện Biên Phủ, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh

#GiamDinhBaoHiem #BaoHiemHoaHoan #BaoHiemChayNo #GiamDinhTonThat #BaoHiemTaiSan

Xem thêm: duyệt bồi thường bảo hiểm hỏa hoạn

Xem thêm: Giám định bảo hiểm hỏa hoạn

Xem thêm: Bảo hiểm hỏa hoạn chung cư

Xem thêm: Các điều khoản mở rộng bảo hiểm tài sản

Xem thêm: Bảo hiểm hàng lúa mì nhập khẩu